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QUÉ HACER SI TIENES ENTRADA PARA LOLLAPALOOZA Y PCR POSITIVO

Radiofiesta

QUÉ HACER SI TIENES ENTRADA PARA LOLLAPALOOZA Y PCR POSITIVO

La producción para Lollapalooza y Puntoticket informaron qué hacer si tienes tu entrada para Lollapalooza, pero te salió PCR positivo. En este caso, podrás pedir la devolución del ticket si el resultado de este test fue emitido por una institución reconocida por el Ministerio de Salud, de una muestra tomada durante los 10 días anteriores a cualquiera de los tres días del evento.

En caso de que el consumidor haya adquirido un ticket abono y haya asistido a alguna(s) jornada(s) del Evento, la devolución será parcial y se restituirá al cliente el porcentaje que corresponda a la(s) jornada(s) en los que se haya visto impedido de asistir.

Para solicitar la devolución, hay un plazo de 15 días corridos contados desde que se toma conocimiento del resultado positivo, para la justificación y el envío del comprobante de la causal al correo ayuda@puntoticket.cl, comunicaron desde la producción.

Para más información ingresa a aquí.

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Category Noticias
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